Ошибки сайтов местного бизнеса в Тюмени и как их исправить

Сайт местной компании чаще всего проигрывает не из-за сильных конкурентов, а из-за собственных ошибок: в тексте нет слова «Тюмень», все услуги свалены на одну страницу, телефон спрятан в картинке, а на мобильном меню перекрывает половину экрана. Хорошая новость в том, что такие ошибки обычно видны без платных сервисов — достаточно Вебмастера, Метрики и телефона в руке. Ниже — список того, что мы встречаем у тюменских сайтов постоянно, и что делать с каждой проблемой.

Ошибка 1. Город не указан там, где его видит поисковик

Название города есть в логотипе, на баннере или на фотографии вывески, но не в тексте. Поисковик читает текст, заголовки и разметку — картинки он понимает гораздо хуже. В результате сайт для него не связан с Тюменью.

Что сделать: укажите город в заголовке главной и страниц услуг, в описании, в блоке контактов с полным адресом текстом. Добавьте районы, в которых работаете, если это уместно: «выезжаем в Заречный, на Мыс, в Тарманы». Подробно — на странице про региональность сайта.

Ошибка 2. Все услуги на одной странице

Страница «Наши услуги» со списком из двадцати пунктов без отдельных описаний — классика. Человек ищет «замена ремня ГРМ» или «установка септика», а поисковику нечего ему показать, кроме общей страницы, где эта услуга упомянута одной строкой.

Что сделать: заведите отдельную страницу для каждой услуги, которая приносит деньги. На ней — описание, этапы, ориентир по стоимости или правило расчёта, сроки, фотографии своих работ, ответы на вопросы. Не нужно делать страницы для всего подряд: начните с пяти-семи главных.

Ошибка 3. Контакты, которые нельзя скопировать

Телефон в виде картинки, адрес только на встроенной карте, нет часов работы. На телефоне номер нельзя нажать, чтобы позвонить. Это раздражает людей и мешает поисковику сверить данные сайта с карточкой на картах.

Что сделать: телефон текстом и ссылкой для звонка, адрес полностью текстом, часы работы, способы связи через мессенджеры. Данные должны совпадать с карточкой в Яндекс Бизнесе и 2ГИС до символа.

Сводная таблица остальных ошибок

Ошибка 4. Страницы городов-клонов

Чтобы «охватить область», делают двадцать страниц: «Ремонт в Тобольске», «Ремонт в Ишиме», «Ремонт в Ялуторовске» — с одинаковым текстом и подменённым названием. Поисковик распознаёт такие страницы и может считать сайт малополезным целиком.

Что сделать: оставить страницы только для тех городов, о которых есть что сказать своего, остальные объединить в страницу доставки или выезда. Как это сделать правильно — в материале про города области.

Ошибка 5. Нет целей в Метрике

Счётчик стоит, но цели не настроены. Владелец не знает, сколько звонков и заявок приходит с сайта, и судит о продвижении по позициям или по ощущениям.

Что сделать: настройте цели на отправку форм, клики по телефону и ссылкам мессенджеров. Если звонков много, подумайте о раздельных номерах для сайта и карточек. Без этого невозможно понять, сколько ждать результата и пришёл ли он.

Ошибка 6. Нет доказательств, что компания настоящая

Нет фотографий своих работ и команды, нет реквизитов, нет лицензий там, где они обязательны, вместо реальных снимков — картинки из фотобанков. Для человека это повод уйти, а для поисковика — слабый сигнал доверия.

Что сделать: добавить реальные фото объектов и помещения, реквизиты компании, сведения о лицензиях и сертификатах, имена и должности специалистов, если сотрудники согласны. Для медицины и некоторых других ниш это не пожелание, а обязательное требование.

Ошибка 7. Сайт забыт после запуска

Сайт сделали несколько лет назад и больше не трогали: старые цены, услуги, которых уже нет, телефон уволенного менеджера. Устаревшие данные вызывают недоверие и расхождения с картами.

Что сделать: раз в квартал просматривайте сайт целиком, обновляйте цены, фотографии и контакты. Это занимает час, а избавляет от потерянных клиентов.

Как найти свои ошибки за один вечер

1. Откройте сайт с телефона через мобильный интернет и попробуйте позвонить, найти адрес и цену нужной услуги.
2. В Вебмастере проверьте раздел диагностики и список страниц в поиске: всё ли нужное проиндексировано.
3. Посмотрите заголовки страниц в результатах поиска: различаются ли они и есть ли в них город.
4. В Метрике посмотрите, на каких страницах люди чаще всего уходят сразу.
5. Сравните контакты на сайте и в карточках на картах.

Проверьте у себя

• Название города и адрес указаны текстом на главной, в контактах и на страницах услуг.
• Каждая ключевая услуга имеет отдельную страницу.
• Телефон нажимается на мобильном, а данные совпадают с карточками.
• В Метрике настроены цели на обращения.
• На сайте нет страниц-клонов для разных городов.
• Информация на сайте обновлялась за последние несколько месяцев.

Спрашивают чаще всего

Нужно ли переделывать сайт целиком, чтобы исправить ошибки?

Чаще всего нет. Большинство проблем — город в тексте, отдельные страницы услуг, контакты, цели в Метрике — решаются правками на существующем сайте. Переделка нужна, если сайт нельзя редактировать или он очень медленный на телефоне.

Как узнать, что текст на сайте скопирован с другого сайта?

Возьмите характерное предложение со своей страницы и поищите его в кавычках в Яндексе. Если совпадения находятся на других сайтах, особенно у конкурентов, текст лучше переписать своими словами, добавив ваши условия и примеры.

Помогут ли исправления, если у сайта мало страниц?

Да. Небольшой сайт с понятными страницами услуг, городом в тексте и правильными контактами нередко обходит громоздкие сайты с ошибками. Объём важен меньше, чем то, насколько точно страницы отвечают на запросы людей.