Продвижение курсов и учебного центра в Тюмени: как привлечь учеников

Учебный центр, языковая школа, кружок для детей или центр обучения персонала в Тюмени получает учеников из поиска, когда у каждой программы есть отдельная страница, на которой понятно, чему научат, сколько это займёт, где и когда проходят занятия и что человек получит в конце. Общая страница «Наши курсы» со списком названий не работает ни для поиска, ни для родителя, который сравнивает три школы вечером после работы.

Кто ищет и как

В образовании есть три разные аудитории, и у каждой свои запросы.

Если ваш центр работает со всеми тремя, не смешивайте их на одной странице. У родителя и у специалиста по охране труда на предприятии совершенно разные вопросы.

Страница программы

Что должно быть на странице каждого курса:

• для кого курс: возраст, уровень подготовки, профессия;
• чему научится ученик — конкретно, а не «получит востребованные навыки»;
• длительность, частота занятий, расписание групп;
• формат: очно, онлайн, смешанный, где проходят занятия;
• преподаватели — с реальными именами и квалификацией, если они согласны на публикацию;
• какой документ выдаётся по окончании, если выдаётся;
• стоимость и варианты оплаты;
• как записаться и есть ли пробное занятие.

Если у центра есть образовательная лицензия, укажите это на сайте. Наличие лицензии и вид документа по окончании — одни из главных вопросов взрослых учеников и работодателей. Какие программы требуют лицензии, а какие нет, уточните у юриста: мы не даём юридических советов.

Сезон набора

Образование — одна из самых сезонных ниш. Основной набор в детские кружки и школы курсов идёт в конце лета и в сентябре, второй, поменьше, — в январе. Люди начинают искать заранее: родители выбирают кружки ещё в августе, а то и в конце весны.

Отсюда практическое правило: страницы под осенний набор готовят и обновляют в начале лета. Новая страница, созданная в сентябре, начнёт хорошо показываться в поиске уже после основного набора. О том, почему так, подробнее на странице сколько ждать результата.

Что обновить перед сезоном:

1. Расписание групп на новый учебный год — устаревшее расписание отпугивает.
2. Цены, если они меняются.
3. Даты начала занятий и дни открытых дверей.
4. Карточки на картах: часы работы, фото классов, актуальный телефон.

Филиалы и районы

Для детских кружков и школ расстояние важно почти так же, как для автосервиса: ребёнка нужно возить на занятия несколько раз в неделю, и ехать через весь город зимой мало кто готов. Если у центра несколько площадок в разных округах Тюмени, у каждой должна быть своя страница с расписанием именно этой площадки и своя карточка в Яндекс Бизнесе и 2ГИС. Родители ищут «рядом с домом», и карта покажет ближайший филиал только если он у вас заведён отдельно. Как оформить карточки, разобрано на странице про Яндекс Карты.

Обучение для промышленности

Тюмень — центр для нефтегазовой отрасли, и обучение персонала здесь — заметная B2B ниша: охрана труда, промышленная безопасность, рабочие профессии, повышение квалификации. Покупатель тут — не ученик, а работодатель: специалист по охране труда, отдел кадров, руководитель подразделения.

Для таких программ сайт должен отвечать на вопросы организации:

• какие документы получат сотрудники и где они регистрируются, если это требуется;
• можно ли провести обучение на территории заказчика или на объекте;
• работаете ли вы с организациями из ХМАО и ЯНАО и как это организовано;
• как оформляется договор с юрлицом и какие закрывающие документы вы даёте.

Подробнее о логике B2B продвижения — в материале про услуги для нефтегазовых компаний, а о работе с северными заказчиками — на странице про ХМАО и ЯНАО.

Онлайн-курсы и конкуренция со всей страной

Если вы продаёте онлайн-курсы, конкуренция идёт со всей страной, а не только с Тюменью. Здесь местная привязка работает слабее, но может стать преимуществом: «курсы с живым преподавателем из Тюмени и возможностью приходить на очные занятия» — понятное отличие от безликих онлайн-школ. Если у вас есть очный формат, обязательно подчеркните это на сайте.

Проверьте у себя

• У каждой программы есть своя страница с расписанием, форматом, стоимостью и итогом обучения.
• Сведения о лицензии и документе по окончании видны на сайте, если они есть.
• Расписание и цены обновлены до начала сезона набора.
• У каждой площадки — своя страница и своя карточка на картах.
• Программы для работодателей отделены от программ для частных учеников.
• Преподаватели указаны с реальными именами, если они согласны на это.

Спрашивают чаще всего

Когда начинать продвигать курсы перед осенним набором?

Лучше всего в начале лета. Родители и взрослые ученики начинают искать заранее, а новым или обновлённым страницам нужно время, чтобы поисковая система их проиндексировала и начала показывать. Если начать в сентябре, основная часть набора пройдёт без вас.

Нужна ли отдельная страница для каждой группы или возраста?

Если программы для разных возрастов заметно отличаются содержанием, расписанием или ценой, лучше сделать отдельные страницы. Родитель ищет «для детей семи лет», а не «для детей и взрослых». Если отличается только время занятий, достаточно одной страницы с несколькими группами в расписании.

Как продвигать обучение для предприятий?

Как B2B услугу: отдельные страницы под программы, описание документов по итогам, условия для юрлиц, выездное обучение. Покупатель здесь — специалист по охране труда или отдел кадров, и его интересуют документы и организация, а не яркие обещания.

Помогают ли отзывы учеников?

Да, особенно на картах и в детских направлениях, где родители внимательно читают чужой опыт. Просите отзыв после окончания курса или в конце учебного года и отвечайте на все отзывы. Покупать или придумывать отзывы нельзя.