Продвижение интернет-магазина в Тюмени с доставкой по области

Тюменскому интернет-магазину с доставкой по городу и области приходится конкурировать в поиске с маркетплейсами и крупными федеральными сетями, а они почти всегда выше по общим запросам. Шанс местного магазина — в том, чего у маркетплейса нет: быстрая доставка в пределах города, самовывоз, понятные условия доставки по районам области, консультация и узкая экспертиза в своём ассортименте. Продвижение строится вокруг страниц категорий, честных карточек товаров и подробного описания доставки.

Где местный магазин сильнее маркетплейса

Отсюда ниши, где у местного магазина больше шансов: стройматериалы и товары для ремонта, мебель, техника с установкой, товары для сада и дачи, рыбалки и охоты, автотовары, всё, что крупное, тяжёлое или требует консультации.

Страницы категорий

В интернет-магазине главный инструмент SEO — страница категории. Именно её ищут по запросам вроде «купить ламинат в Тюмени» или «садовые качели с доставкой». Хорошая страница категории — это не просто сетка товаров:

• понятный заголовок, который совпадает с тем, как ищут люди;
• короткий вводный текст: что есть в категории, как выбрать, на что смотреть;
• фильтры по важным характеристикам;
• блок с условиями доставки именно для этой категории — крупногабарит, сборка, подъём на этаж;
• ответы на частые вопросы покупателей.

Не пишите в категории огромный текст ради поисковика внизу страницы. Короткое и полезное описание лучше трёх экранов общих слов, которые никто не читает.

Карточки товаров

Карточки товаров у большинства магазинов похожи: описание скопировано у поставщика, и та же самая фраза стоит на сотне других сайтов. Поисковой системе незачем показывать вашу копию выше остальных. Что можно сделать:

1. Начать с товаров, которые продаются лучше всего, и переписать их описания своими словами.
2. Добавить собственные фото, если товар можно сфотографировать на складе.
3. Указать реальное наличие и сроки доставки по Тюмени.
4. Добавить ответы на вопросы, которые покупатели задают по телефону.

Переписывать все карточки сразу не нужно — это месяцы работы. Сначала то, что приносит основную выручку.

Доставка по городу и области

Покупатель из Тобольска или Ишима прежде всего хочет понять: доставите ли вы к нему, когда и сколько это будет стоить. Фраза «доставка по Тюменской области» на это не отвечает. Опишите доставку конкретно:

• зоны доставки по Тюмени — с районами и пригородами, например Тарманы, Антипино, Патрушево;
• города и посёлки области, куда вы возите сами, и сроки;
• куда отправляете транспортной компанией;
• работаете ли вы с ХМАО и ЯНАО — для крупных товаров это отдельная история с логистикой;
• самовывоз: адрес, часы работы, как пройти к складу.

Для городов области, куда вы доставляете регулярно, могут быть полезны отдельные страницы с условиями доставки. Но они должны отличаться по содержанию, а не только названием города. Как это сделать правильно, описано в материале про города области, а общие правила привязки к региону — на странице про региональность сайта.

Карты для интернет-магазина

Если у магазина есть точка самовывоза или шоурум, заведите карточку в Яндекс Бизнесе и 2ГИС. Люди ищут «магазин мебели рядом» или хотят посмотреть товар вживую перед покупкой. Карточка с фото склада или шоурума, часами работы и отзывами добавляет доверия и сайту.

Технические вещи, которые ломают магазины

У интернет-магазинов чаще, чем у других сайтов, бывают технические проблемы, которые мешают продвижению:

• дубли страниц из-за фильтров и сортировок;
• товары, которых нет в наличии, без пометки или удалённые с ошибкой 404;
• медленная загрузка страниц с большими фото;
• неправильный регион сайта в Яндекс Вебмастере.

Раз в месяц открывайте Яндекс Вебмастер и смотрите, сколько страниц в поиске и сколько исключено, нет ли ошибок. Подробнее о типичных проблемах — в материале про ошибки сайтов местного бизнеса. Если нужен быстрый поток заказов, пока SEO набирает силу, присмотритесь к контекстной рекламе — см. контекст или SEO.

Проверьте у себя

• У главных категорий есть короткое полезное описание и блок с условиями доставки.
• Описания самых продаваемых товаров написаны своими словами, а не скопированы у поставщика.
• Доставка описана по районам Тюмени и населённым пунктам области, со сроками.
• Отсутствующие товары помечены, а не удалены с ошибкой.
• Если есть самовывоз или шоурум, у него есть карточка на картах.
• В Вебмастере регион указан правильно, и нет массы дублей от фильтров.

Спрашивают чаще всего

Может ли небольшой интернет-магазин обогнать маркетплейсы в поиске?

По общим запросам вроде «купить диван» — почти никогда. Но по узким запросам, по категориям с местной доставкой, по товарам, требующим консультации или установки, местный магазин вполне может быть видимым. Ищите ниши, где у вас есть реальное преимущество, и не тратьте силы на войну за общие запросы.

Нужно ли переписывать описания всех товаров?

Не сразу. Начните с товаров, которые продаются больше всего, и с тех, по которым часто звонят с вопросами. Скопированное у поставщика описание стоит на многих сайтах, и поиску незачем показывать вашу копию выше. Своё описание даёт шанс выделиться.

Как показать, что мы доставляем по области?

Опишите доставку конкретно: какие города и посёлки, какие сроки, как оплачивается доставка, куда возите сами, а куда через транспортную компанию. Если доставка в какой-то город регулярная, можно сделать для него отдельную страницу с отличающимися условиями.

Что делать со страницами товаров, которых больше нет?

Если товар временно отсутствует, оставьте страницу с пометкой и предложите похожие. Если товар снят навсегда и по нему приходили покупатели, перенаправьте страницу на категорию или аналог. Удаление с ошибкой 404 — худший вариант, особенно когда таких страниц много.